Veelgestelde vragen

Indien je voor 15.00 uur bestelt, wordt je pakket in normale omstandigheden 1-3 dagen thuis bezorgd. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.

Voor bestellingen onder de €40,- Binnen Nederland betaal je de verzendkosten van €4,95. Boven de €40,- is de verzending gratis.

Product retourneren kosten is voor koper. *Klik hier zie retourvoorwaarden

Klik hier om retour aan te vragen

Hierbij nog even een opsomming van onze retourvoorwaarden:

U hebt 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen. Zonder reden. Dat is jouw ‘herroepingsrecht’. Binnen de zichttermijn kun U het artikel rustig bekijken zoals U in een winkel ook zou doen.

Hoe U gebruik maakt van het herroepingsrecht:

• Door dit kenbaar te maken op Mijn account menu.

• Onze retourneren formulier.

• Via Happybazaar winkel.

U kunt het artikel alleen terugsturen als:

• het artikel compleet en onbeschadigd is.

• originele verpakkingen, niet gebruikt en compleet inclusief accessoires worden geretourneerd.

• Verkeerde artikel verstuurd door ons.

Retourneren is niet mogelijk voor:

• Na 14 dagen van bestelling ontvangst datum.

• Artikelen die U om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunt terugsturen als U de verzegeling hebt verbroken. Meer informatie kunt u direct met ons contact opnemen.

Retourformulier

U kunt het modelformulier gebruiken om een artikel te retourneren.

Verzendkosten retourneren

Verzendkosten retourneren kosten is voor koper.

*Als u hebt verkeerde product ontvangt dan de retourneren kosten is voor ons.

Terugbetaling

U krijgt van ons een e-mail zodra we U retour hebben verwerkt. We storten het bedrag binnen 14 werkdagen na herroeping terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat we de producten hebben ontvangen.

Letop: Bestelling onder de €40 rekenen wij verzendkosten. In dit geval krijgt u geen verzendenkosten terug bij terugbetaling van bestelling.

We betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee U het artikel hebt afgerekend.

Klik hier om retour aan te vragen

Heb jij je bestelling aan ons teruggestuurd? Zodra wij jouw pakket retour hebben, gaan wij voor je aan de slag:

• Wij zorgen ervoor dat je het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 werkdagen ontvangt.